Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") tartalmazzák a Greenova (a továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott táplálkozási tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Szolgáltatások Leírása

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Személyre szabott táplálkozási tanácsadás
• Étrend-tervezés és összeállítás
• Életmód-konzultáció
• Folyamatos támogatás és követés
• Oktatási tartalmak biztosítása

3. Szolgáltatások Jellege

Fontos tudnivalók:

• Szolgáltatásaink oktatási és tanácsadási jellegűek
• NEM orvosi szolgáltatások, nem helyettesítik az orvosi konzultációt
• NEM diagnosztizálunk betegségeket
• NEM írunk fel gyógyszereket vagy orvosi kezelést
• Minden információ oktatási célú, nem orvosi tanács

4. Szerződéskötés

A szerződés a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre. A Szolgáltató a megrendelést követően értesíti az Ügyfelet a szolgáltatás részleteiről és a fizetési feltételekről.

5. Árak és Fizetési Feltételek

• Az árak a weboldalon feltüntetett aktuális árak szerint érvényesek
• Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t
• A fizetés előre történik a szolgáltatás megkezdése előtt
• A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására

6. Elállási Jog

Az Ügyfél a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogról való lemondás esetén a szolgáltatás a 14 napos határidő alatt is megkezdhető.

7. Felelősség Kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A tanácsok követéséből eredő egészségügyi problémákért
• Olyan károkért, amelyek az orvosi tanács be nem kérése miatt keletkeznek
• Az ügyfél által szolgáltatott pontatlan információkból eredő következményekért
• A várt eredmények el nem érése esetén

Az ügyfél köteles orvosi segítséget kérni egészségügyi problémák esetén!

8. Titoktartás

A Szolgáltató kötelezi magát, hogy az ügyfél által közölt információkat bizalmasan kezeli és azokat harmadik fél számára nem teszi hozzáférhetővé, kivéve törvényi kötelezettség esetén.

9. Szellemi Tulajdon

A szolgáltatás keretében átadott étrend-tervek, tanácsok és egyéb anyagok kizárólag az ügyfél személyes használatára szolgálnak. Azok továbbadása, másolása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

10. Reklamáció

Szolgáltatással kapcsolatos panaszát kérjük a szolgáltatás teljesítésétől számított 30 napon belül jelezze felénk. A panaszokat írásban vizsgáljuk meg és 30 napon belül válaszolunk.

11. Vis Maior

A Felek mentesülnek a szerződéses kötelezettségeik teljesítése alól, amennyiben azt vis maior (elháríthatatlan külső ok) esemény akadályozza.

12. Alkalmazandó Jog és Jogviták

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. A szerződésből eredő vitás kérdések rendezésére a felek elsősorban békés egyeztetést választanak. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

13. Egyéb Rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások az új ügyfelek esetében azonnal, a meglévő szerződések esetében a következő szolgáltatástól hatályosak.

14. Kapcsolatfelvétel

Jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon keresztül.